Welkom op de support page van 4Suites!

Op deze pagina vindt u onder andere:

  • Antwoorden op de meest gestelde vragen (FAQ).
  • Instructies over hoe je de 4Suites app gebruikt.
  • Functionaliteiten van de 4Suites app en recensies.
Bekijk de FAQ

Hoe kan ik 4Suites gebruiken?

  1. Als uw locatie 4Suites aanbiedt krijgt u automatisch een e-mail met daarin de inloggegevens.
  2. Log in op de 4Suites App, welke te downloaden is in de store voor iOS en Android.
  3. Na het inloggen kunt u in uw dashboard direct de gewenste deur openen met uw smartphone.
  4. U kunt afhankelijk van de locatie gebruik maken van de geïntegreerde functionaliteiten die worden ondersteund.

Persoonlijke Home Dashboard

  • Na het inloggen komt u op uw persoonlijke home dashboard.
  • In uw persoonlijke dashboard ziet u de voor u meest relevante informatie op dat moment.
  • Dit dashboard wordt aangepast op basis van uw reservering(en), GPS locatie en/of voorkeuren.
  • Met de slider opent u onmiddellijk de meest relevante of populaire deuren.
  • Door op het 4Suites logo te drukken kunt u ook met de QR code een deur openen.
  • Ziet u een timer functie? Hiermee kunt u in- en uitchecken op een locatie.
Bekijk de FAQ

Algemene instellingen

  • Locations: bekijk alle locaties die gebruik maken van 4Suites.
  • Direct Access: een overzicht van alle deuren waar u direct toegang tot heeft.
  • My Bookings: uw reserveringen.
  • My Profile: hier kunt u uw profiel instellingen aanpassen.
  • My Favorites: hier kunt u favoriete locaties opslaan.
  • Invoices: bekijk hier uw digitale facturen.
  • Settings: hier kunt u de instellingen van de 4Suites app aanpassen.

Functionaliteiten voor hotels

  • Clean my room: bepaal zelf wanneer je kamer schoongemaakt wordt, en krijg een melding wanneer dit klaar is.
  • Pre-check in en check out met de app: niet meer in de rij staan bij de receptie.
  • Bestel roomservice.
  • Reserveer diverse arrangementen, afhankelijk van de locatie.

Wat zeggen gebruikers over de 4suites app?

Super dienst. Ik gebruik de 4Suites app nu elke dag om de deur open te maken, werkt perfect. Ben benieuwd naar de toekomstige functionaliteiten!

De app werkt zoals het moet! Ik gebruik direct access, maar ben benieuwd naar nieuwe updates waarbij het nóg makkelijker wordt. – Maurits Mooren, Google Play Store, 14-06-’17

Het was voor mij eventjes wennen om over te schakelen naar ‘keyless’, dus ik gebruik heel soms nog het 4Suites pasje uit gewenning. Maar verder werkt de dienst gewoon top!

Copyright 2017 4suites development by best4u group b.v.