Welkom op de support page van 4Suites!

Op deze pagina vindt u onder andere:

  • Antwoorden op de meest gestelde vragen (FAQ).
  • Instructies over hoe je de 4Suites app gebruikt.
  • Functionaliteiten van de 4Suites app en recensies.
Bekijk de FAQ

Hoe kan ik 4Suites gebruiken?

  1. Als uw locatie 4Suites aanbiedt krijgt u automatisch een e-mail met daarin de inloggegevens.
  2. Log in op de 4Suites App, welke te downloaden is in de store voor iOS en Android.
  3. Na het inloggen kunt u in uw dashboard direct de gewenste deur openen met uw smartphone.

My Access scherm

  • Na het inloggen komt u op uw My Access scherm.
  • In dit scherm vindt u lijsten met deuren die zijn gesorteerd in 2 tabbladen: ALL en FAVORITE.
  • Het laatst geopende tabblad is er een dat wordt geopend wanneer u de app opent.
  • Met de slider opent u onmiddellijk deuren.
Bekijk de FAQ

Navigatie

  • Hide menu: Verbergt het menu.
  • Scan QR Code: Opent uw smartphone-camera om een ​​QR-code te scannen.
  • Log Out: Logt uit de momenteel aangemelde gebruiker.

Functionaliteiten voor hotels, vastgoed of parken

  • Clean my room: bepaal zelf wanneer je kamer schoongemaakt wordt, en krijg een melding wanneer dit klaar is.
  • Live Chat: Een ingebouwd chat systeem om te chatten met bijvoorbeeld de beheerders of receptie.
  • Pre-check in: Check-in en check-out met behulp van de app en sta niet meer in de rij bij de receptie.
  • Roomservice: Bestel roomservice.
  • Shop Module: Hiermee kunnen gasten diverse producten bestellen, afhankelijk van de locatie.
  • Arrangementen: Reserveer diverse arrangementen, afhankelijk van de locatie.

Wat zeggen gebruikers over de 4suites app?

 

Super dienst. Ik gebruik de 4Suites app nu elke dag om de deur open te maken, werkt perfect. Ben benieuwd naar de toekomstige functionaliteiten!

De app werkt zoals het moet! Ik gebruik direct access, maar ben benieuwd naar nieuwe updates waarbij het nóg makkelijker wordt. – Maurits Mooren, Google Play Store, 14-06-’17

Het was voor mij eventjes wennen om over te schakelen naar ‘keyless’, dus ik gebruik heel soms nog het 4Suites pasje uit gewenning. Maar verder werkt de dienst gewoon top!